Privātuma politika

1. Vispārīgā informācija

Šī privātuma politika skaidro, kā SIA ApexGlobal (reģ. Nr. 40203313036, adrese: “Ābeļi”, Priekuļu pag., Cēsu nov., LV-4154, e-pasts: info@homespace.lv) vāc, apstrādā, glabā un aizsargā Jūsu personas datus, kad Jūs izmantojat interneta veikalu www.homespace.lv.

Datu apstrāde tiek veikta saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (ES) 2016/679 (GDPR) un Latvijas normatīvajiem aktiem.

2. Kādus personas datus mēs vācam?

Mēs varam vākt un apstrādāt šādus personas datus:

Vārds, uzvārds

Piegādes adrese

Tālruņa numurs

E-pasta adrese

IP adrese un ierīces informācija

Pirkumu vēsture

Komunikācijas saturs ar klientu atbalstu

Maksājumu informācija (netiek saglabāta, apstrāde notiek caur drošām platformām)

3. Datu apstrādes mērķi

Personas dati tiek apstrādāti šādiem mērķiem:

Lai nodrošinātu preču iegādi un piegādi

Lai izrakstītu rēķinus un veiktu grāmatvedības uzskaiti

Lai sazinātos ar klientu pasūtījuma jautājumos

Lai uzlabotu lietošanas pieredzi un analizētu mājaslapas apmeklējumu

Mārketinga un jaunumu sūtīšanai (tikai ar klienta piekrišanu)

Juridisko pienākumu izpildei

4. Datu glabāšanas ilgums

Jūsu personas dati tiek glabāti:

Pasūtījuma dati un saistītie dokumenti – 5 gadus saskaņā ar grāmatvedības likumu

E-pasta sarakstes un pieprasījumi – līdz 2 gadiem

Mārketinga dati – līdz piekrišanas atsaukšanai

Dati tiek dzēsti, tiklīdz tie vairs nav nepieciešami vai pēc Jūsu pieprasījuma (ja to pieļauj likums).

5. Datu nodošana trešajām personām

Jūsu dati var tikt nodoti tikai uzticamiem sadarbības partneriem šādos gadījumos:

Piegādes partneriem (piem., Omniva, DPD) – tikai nepieciešamie piegādes dati

Maksājumu apstrādātājiem (piem., EveryPay, MakeCommerce, PayPal, Stripe) – tikai norēķinu izpildei

Grāmatvedības un IT pakalpojumu sniedzējiem, saskaņā ar līgumu

Valsts iestādēm, ja tas ir juridiski nepieciešams

Visi sadarbības partneri nodrošina atbilstošus drošības un datu aizsardzības pasākumus.

6. Sīkdatņu izmantošana

Mēs izmantojam sīkdatnes (cookies), lai:

Nodrošinātu mājaslapas tehnisko darbību

Analizētu lietotāju uzvedību (piem., Google Analytics)

Nodrošinātu personalizētu pieredzi un atcerētos lietotāja izvēles

Rādītu pielāgotas reklāmas (ar Jūsu piekrišanu)

Jūs varat kontrolēt sīkdatņu izmantošanu savas pārlūkprogrammas iestatījumos. Vairāk informācijas – skatīt mūsu [Sīkdatņu politiku].

7. Jūsu tiesības

Saskaņā ar GDPR Jums ir šādas tiesības:

Pieprasīt informāciju par saviem personas datiem

Pieprasīt datu labošanu vai dzēšanu

Ierobežot vai iebilst pret datu apstrādi

Atsaukt piekrišanu jebkurā laikā (piem., mārketinga sūtījumiem)

Iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv)

Savu tiesību īstenošanai, lūdzu, rakstiet uz: info@homespace.lv

8. Datu aizsardzība

Mēs izmantojam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai nodrošinātu personas datu drošību, piemēram:

SSL sertifikāts šifrētai datu pārraidei

Regulāri drošības atjauninājumi

Pieejas kontrole datu sistēmām

Uzticami hostinga un maksājumu pakalpojumu sniedzēji

9. Izmaiņas privātuma politikā

Mēs paturam tiesības veikt izmaiņas šajā privātuma politikā. Aktuālā versija vienmēr būs pieejama vietnē www.homespace.lv. Būtiskas izmaiņas tiks paziņotas mājaslapā vai e-pastā.

10. Kontaktinformācija

SIA ApexGlobal
Reģistrācijas numurs: 40203313036
Adrese: “Ābeļi”, Priekuļu pagasts, Cēsu novads, LV-4154
Tālrunis: +371 29151845
E-pasts: info@homespace.lv